Une demande d’avoir électronique est la démarche par laquelle un client sollicite auprès de son fournisseur la correction d’une facture erronée, sous la forme d’une note de crédit au format électronique structuré.
Comme la facture initiale, l’avoir doit respecter les mêmes exigences de format (UBL, CII, Factur-X) et transiter par une Plateforme Agréée pour rester conforme à la réforme.